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FAQ
Part 1. 서비스에 대한 질문
Q1: '보험료리셋'은 어떤 서비스인가요?
A: '보험료리셋'은 고객님이 현재 가입한 보험을 정밀 분석하여, 불필요한 보장은 덜어내고 부족한 부분은 강화하여 매달 내는 보험료를 합리적으로 조정해드리는 1:1 무료 맞춤 컨설팅 서비스입니다.
Q2: 상담 비용은 얼마인가요? 정말 무료인가요?
A: 네, 100% 무료입니다. 최초 상담부터 보장 분석, 리모델링 제안까지 모든 과정에 어떠한 비용도 발생하지 않습니다. 부담 없이 신청하셔서 내 보험의 상태를 점검받아보세요.
Q3: 무료 진단은 어떻게 신청하나요?
A: 홈페이지 상단 또는 하단의 [무료 진단] 버튼을 클릭하신 후, 간단한 정보를 입력해주시면 담당 전문가가 확인 후 순차적으로 연락을 드립니다.
Q4: 보험료는 실제로 얼마나 절약할 수 있나요?
A: 고객님의 기존 보험 구성에 따라 다르지만, 불필요한 특약이나 중복 보장을 정리할 경우 월 보험료의 20~50%까지도 절약하는 경우가 많습니다. 정확한 절감액은 무료 진단을 통해 확인하실 수 있습니다.
Q5: 보험에 대해 아무것도 모르는데, 상담받을 수 있나요?
A: 물론입니다. 오히려 그런 분들을 위해 저희 서비스가 존재합니다. 눈높이에 맞춰 어려운 보험 용어부터 차근차근 설명해 드리니, 걱정 말고 신청하세요.
Part 2. 보험 리모델링에 대한 전문 정보
Q6: 보험 리모델링, 왜 필요한가요?
A: 의료 기술의 발전과 화폐 가치 하락으로 과거의 보험은 보장 범위가 좁거나 보장 금액이 부족할 수 있습니다. 3~5년 주기로 현재 상황에 맞게 보장을 점검하고 최신 상품으로 재구성해야 제대로 된 보장을 받을 수 있습니다.
Q7: 기존 보험을 해지하면 손해 아닌가요?
A: 무조건적인 해지는 손해를 볼 수 있습니다. 그래서 전문가의 분석이 필요합니다. 저희는 기존 보험의 장점을 최대한 유지하면서, 불필요한 특약만 조정하거나 부족한 부분만 저렴한 상품으로 보완하는 등 고객님의 손실을 최소화하는 방향으로 솔루션을 제안합니다.
Q8: 갱신형 보험, 계속 유지해도 괜찮을까요?
A: 갱신형 보험은 초기 보험료가 저렴하지만, 나이가 들수록 보험료가 급격히 인상되어 장기적으로 큰 부담이 될 수 있습니다. 가급적 핵심 보장은 비갱신형으로 구성하고, 갱신형은 보조적인 수단으로만 활용하는 것이 현명합니다.
Q9: 실손보험은 꼭 유지해야 하나요?
A: 네, 실손보험은 실제 발생한 병원비를 보장해주는 '국민 보험'과도 같은 필수 상품입니다. 보험 리모델링 시에도 최우선으로 유지해야 할 핵심 보장입니다.
Q10: 맞벌이 가정인데, 어떤 점을 중점적으로 봐야 할까요?
A: 맞벌이 부부는 한쪽의 소득이 중단될 경우를 대비하여 각자의 사망 보장과 질병/상해 보장을 든든히 준비해야 합니다. 또한 불필요한 지출을 줄여 자녀 교육비나 노후 자금을 효율적으로 마련할 수 있도록 보장 포트폴리오를 최적화하는 것이 중요합니다.
Q11: 고령자도 보험 리모델링이 가능한가요?
A: 네, 가능하며 오히려 더 필요합니다. 자녀들이 독립한 후에는 과도한 사망 보장을 줄이고, 대신 의료비와 간병비 보장을 강화하는 방향으로 리모델링하여 은퇴 후의 보험료 부담을 줄이는 것이 좋습니다.
Q12: 암보험, 어떻게 선택해야 할까요?
A: 암보험은 여러 개를 중복 가입하기보다는, 일반암 진단비의 보장 금액이 충분한 상품 하나를 제대로 가입하는 것이 중요합니다. 또한 소액암/유사암의 보장 범위와 한도를 꼼꼼히 확인하고, 최신 치료 기술(표적항암 등)에 대한 보장이 포함되어 있는지 살펴보는 것이 좋습니다.
Part 3. 상담 신청 전 최종 확인
Q13: 상담받으면 꼭 보험에 가입해야 하나요?
A: 전혀 그렇지 않습니다. 저희는 고객님께 최적의 분석 결과와 제안을 드릴 뿐, 가입 결정은 전적으로 고객님의 선택입니다. 제안 내용이 마음에 들지 않으시면 편하게 거절하셔도 괜찮습니다.
Q14: 개인정보는 안전하게 보호되나요?
A: 네. 고객님의 모든 상담 내용과 개인정보는 「개인정보 보호법」에 따라 철저하게 비밀이 보장되며, 상담 목적 외에는 절대 사용되지 않습니다.
Q15: '보험료리셋'은 특정 보험회사 소속인가요?
A: 아니요, 저희는 특정 보험사에 소속되지 않은 독립 보험 대리점(GA) 소속의 전문가 그룹입니다. 따라서 여러 보험사의 상품을 객관적으로 비교·분석하여 고객님께 가장 유리한 솔루션을 찾아드릴 수 있습니다.
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